Die beste Frage für Personaler
Kennen Sie den Moment, in dem ihr Business Ansprechpartner umfangreich eine Ausgangssituation schildert, aber in Bezug auf das Ziel nicht zum Punkt kommt? Manchmal kommt es ihnen so vor, als ob ihr Gegenüber laut denkt und erst in diesem Moment versucht, Struktur und Ordnung in seine Gedanken zu bringen. Mehrere Minuten vergehen, bevor sie annähernd vermuten können, um was es sich handelt. Manchmal wird es auch danach nicht besser. Sie sind weit davon entfernt, gut beraten zu können, weil ihnen vielleicht wesentliche Informationen fehlen, oder unwichtige Details in den Vordergrund gerückt werden.
Versuchen sie es mit dieser Frage: „Was möchten sie erreichen?“
Sie können die Frage jederzeit anwenden, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Ansprechpartner Orientierung und Fokus braucht. Sobald sie gemeinsam beginnen vom Ziel her zu denken ergibt sich der beste Lösungsweg häufig automatisch.